Em apenas 2 cliques, o agente escolhe o modelo correto de mensagem. Além disso, um gatilho muda automaticamente a tag daquele ticket, para análise de problemas e solicitações recorrentes dos clientes.
Exemplo de um gatilho de regra - rapidamente, todos os clientes são notificados sobre as atualizações da situação.
Total visibilidade de dados dentro do Usedesk para que as lideranças da PayU tomem as decisões corretas